【電纜網訊】為加快黑龍江省自由貿易試驗區建設,黑龍江省電力公司推出了供電服務便利化國際化20條保障措施。
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黑龍江省電力公司將在哈爾濱、黑河以及綏芬河3個自貿試驗區成立專屬供電服務中心,并于9月中旬陸續掛牌,主動對接自貿試驗區建設,重要園區和廣大客戶提供優質供電服務。
不斷深入研究壓降辦電時間、環節、費用,推進辦電不求人新舉措,全面實行業擴報裝治理23條,免費低壓接入容量標準由80千伏安提升至160千伏安,降低客戶接電成本約2.8億元。
對自貿試驗區采用“隨用隨增”原則,靈活滿足客戶用電需求,確保配套電網工程與客戶工程同步設計、同步建設、超前投運。推行大中型企業客戶“三省”服務,低壓小微企業客戶“三零”服務,年底前實現大中型客戶平均接電時間由120天縮短至60天、低壓小微客戶平均接電時間由30天縮短至15天。
提升智能用電服務水平,通過“掌上電力”、“電e寶”、“網上銀行”、微信、支付寶等渠道,實現電力用戶與供電側多渠道互聯互通,全天候辦理各項用電業務。全面推行“網格化”主動搶修模式,實現一張工單、一支隊伍、一次解決,減少客戶停電時間。
在做好供電服務之外,省電力公司還將在自貿試驗區積極創新探索業態發展新模式。如推廣建設“多站融合”,支持自貿試驗區5G發展;加快車聯網平臺建設,打造自貿試驗區“10分鐘充電圈”;投資建設智慧路燈并提供運維服務;與自貿試驗區管委會共享電力大數據應用成果,加快泛在電力物聯網建設等,不斷推動自貿試驗區向便利化、自由化、國際化快速發展。